yabo亚博官方网站|四川省邮政管理局建立提升快递服务质量联席会议制度

激光雕刻机 | 2021-01-27
本文摘要:最近,四川省邮政管理局实施了《四川省邮政管理局提高租车服务质量联合会议制度》,进一步完善租车服务违规行为,提高租车服务质量,确保消费者合法权益获得政策、组织确保。

最近,四川省邮政管理局实施了《四川省邮政管理局提高租车服务质量联合会议制度》,进一步完善租车服务违规行为,提高租车服务质量,确保消费者合法权益获得政策、组织确保。联席会议根据政府领导、企业自治权、行业自律、社会共治的原则,由四川省邮政管理局市场监督所、消费者受理中心、成都市邮政管理局、四川省租车协会、各品牌租车企业驻川区域总部、省内品牌企业等部门和部门参加,融合参加会员部门明确职责,明确任务分工,建立政府、企业、行业协会和社会公众共同参加的综合协商机制。联席会议实施半年会员大会制度,每年3月和9月召开会议。

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一是综合评价川各品牌租车企业服务质量水平,通报分析不存在的问题,听取意见建议,讨论提高服务质量措施,明确提出整改意见,了解相关法规政策等,自学表达全国租车服务质量提高联席会议纪要。二是根据监督检查、行政执法、舆论监测、邮政业消费者受理、租车服务满意度调查、租车服务期限按时亲率测试和社会监督等情况,建立完善租车服务质量综合评价体系,分析服务质量不存在的问题,明确提出调查拒绝,敦促企业实施各项监督政策,提高服务质量。

四川省邮政管理局特别强调,各市(州)邮政管理局应建立当地汽车租赁服务质量提高联合会议制度,对管辖区重点汽车租赁企业服务质量展开季度分析,拒绝企业限期调查提交调查报告,敦促企业逐步提高服务质量。


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